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1、翻譯是一項(xiàng)艱辛的語(yǔ)言再創(chuàng)造過(guò)程，電腦無(wú)法取代高素質(zhì)的譯員，請(qǐng)盡早計(jì)劃安排給予我們充足的時(shí)間以確保高質(zhì)量的譯文，我們也可以在一定限度內(nèi)加急處理，但將收取30%—80%的加急費(fèi)用。
2、應(yīng)向我們提供通順、清晰的原文。我們將鑒定翻譯委托書(shū)給出的原稿為準(zhǔn)。如您要求中途刪減、修改或增加，請(qǐng)出具書(shū)面通知，已譯部分謝絕刪減，修改增加部分另外計(jì)費(fèi)，時(shí)間相應(yīng)順延。
3、從來(lái)沒(méi)有萬(wàn)能的譯員，也從來(lái)沒(méi)有萬(wàn)能的翻譯公司, 各種翻譯任務(wù)涉及的知識(shí)紛繁復(fù)雜，理論上，沒(méi)有任何一個(gè)譯員可以直接提交沒(méi)有任何紕漏的譯文。我們通過(guò)完善的支持系統(tǒng)，作業(yè)流程來(lái)規(guī)避可能的錯(cuò)誤，但很重要的是，我們會(huì)在翻譯過(guò)程中，將和您保持溝通，以對(duì)一些模棱兩可的語(yǔ)句進(jìn)行界定。同時(shí)請(qǐng)盡可能的提供必要的參考資料，如相關(guān)的譯文、縮略專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)、特定習(xí)慣用語(yǔ)、人名、地名等以便我們?yōu)槟ㄖ茖?zhuān)業(yè)詞庫(kù)，進(jìn)行術(shù)語(yǔ)管理，保持術(shù)語(yǔ)一致性，最大限度提高翻譯質(zhì)量。
4、我們僅對(duì)譯文的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)，對(duì)原文的來(lái)源內(nèi)容及用途以及使用譯文產(chǎn)生的直接或間接后果不承擔(dān)任何責(zé)任。
5、我們對(duì)所有客戶(hù)的原稿和譯件以及涉及的商務(wù)信息進(jìn)行保密，并且在您支付完翻譯費(fèi)用之后，我們不對(duì)譯件中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)有使用權(quán)和所有權(quán)。
6、客戶(hù)如有特殊的保密要求，請(qǐng)事先通知我們，我們會(huì)通過(guò)盡量精簡(jiǎn)譯員數(shù)量，銷(xiāo)毀相關(guān)文件，簽訂責(zé)任書(shū)等方式以求達(dá)到保密效果。（以雙方合同協(xié)商規(guī)定為準(zhǔn)）
7、我們保留對(duì)譯文的署名權(quán)。
8、百密難免一疏，由于理解上的歧義或個(gè)人語(yǔ)言習(xí)慣等原因可能有些細(xì)節(jié)您會(huì)不滿(mǎn)意，我們會(huì)免費(fèi)提供修改，但并不能免除您按照委托協(xié)定支付翻譯費(fèi)用的義務(wù)。如您認(rèn)為有原則性的錯(cuò)誤，請(qǐng)?jiān)诮桓迦蘸笪鍌�(gè)工作日內(nèi)提出，逾期將被視為棄權(quán)處理。
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